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中華電信10月起取消原先加碼的購機補貼，影響幅度約新台幣500元至1000元。鄭優說，「觀察經銷商通路，加碼補貼效益其實不大」，如果客戶因為500元或1000元的價差就去了別家，那也是留不住的客戶，與其如此，不如把錢省下來，拿來鼓勵員工多拉客戶，反倒更有意義。
「總不能白白看著用戶流失到其他家去」，中華電信董事長鄭優對中央社記者說道。中華電今年在打資費戰的態度強硬不手軟，不再只是採取防守策略，除了跟進吃到飽資費門檻降低，更數度舉辦「低價吃到飽快閃方案」突襲對手，成功創造話題並帶進客戶。
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